Регламент інтернет-магазину

I. Основні поняття

Продавець –

Bajeczne Balony Oleh Serhiienko

вул. Grunwaldzka 21H, 32-005 Niepołomice

NIP: 6832090873

REGON: 541669840

E-mail: kontakt@bajecznebalony.pl

Магазин – інтернет-сервіс, що належить Продавцю та доступний за доменом bajecznebalony.pl, за допомогою якого Клієнт може оформлювати замовлення.

Клієнт – фізична особа, яка досягла щонайменше 13 років (у разі осіб, які не досягли 18 років, потрібна згода законного представника), а також юридична особа або організаційна одиниця, що має правоздатність.

Споживач – фізична особа, яка здійснює покупку, не пов’язану безпосередньо з її підприємницькою або професійною діяльністю.

Регламент – цей регламент, що визначає правила користування Магазином та укладення договорів купівлі-продажу.

Товар – повітряні кульки, декорації та послуги, представлені в Магазині.

Форма замовлення – форма, доступна в Магазині, яка дозволяє оформити замовлення без створення облікового запису.

II. Загальні положення

1. Регламент визначає правила укладення договорів дистанційного продажу між Продавцем і Клієнтом.

2. Регламент відповідає Закону від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг.

3. Інформація, розміщена в Магазині, не є офертою у розумінні ст. 66 Цивільного кодексу, а є запрошенням до укладення договору (ст. 71 ЦК).

III. Оформлення та виконання замовлень

1. Оформлення замовлення означає прийняття цього Регламенту.

2. Замовлення приймаються через вебсайт цілодобово, 7 днів на тиждень.

3. Підтвердження оформлення замовлення надсилається електронною поштою.

4. До кожного замовлення видається фіскальний чек, а на вимогу Клієнта – рахунок-фактура.

5. Контактні дані Продавця:

   • e-mail: kontakt@bajecznebalony.pl

   • адреса: вул. Grunwaldzka 21H, 32-005 Niepołomice

6. Ціна, зазначена в замовленні, є кінцевою ціною брутто.

7. Будь-які додаткові витрати потребують чіткої згоди Клієнта.

8. Скасування замовлень, що містять гелієві кульки, можливе не пізніше ніж за день до запланованої дати виконання.

IV. Доставка та строки виконання

1. Доставка здійснюється власним транспортом Продавця або стороннім перевізником.

2. Доставка здійснюється 24/7.

3. У неділю та святкові дні стягується додаткова плата у розмірі 50 злотих.

4. Вартість доставки по Кракову:

   • доставка на конкретну годину – 30 злотих

   • замовлення від 200 злотих – безкоштовна доставка

5. Доставка за межі Кракова (зокрема Niepołomice та околиці) оцінюється індивідуально.

V. Способи оплати

1. Доступні способи оплати:

   • оплата при отриманні,

   • банківський переказ,

   • BLIK,

   • оплата карткою,

   • готівкою.

VI. Рекламації

1. Продавець несе відповідальність за гарантійними зобов’язаннями відповідно до положень Цивільного кодексу.

2. Рекламації слід подавати електронною поштою на адресу: kontakt@bajecznebalony.pl.

3. Рекламації розглядаються протягом 14 днів з дати їх отримання.

VII. Право відмови від договору

1. Споживач має право відмовитися від договору протягом 14 днів, за винятком:

   • товарів, виготовлених на індивідуальне замовлення,

   • персоналізованих товарів,

   • гелієвих кульок та товарів з коротким терміном придатності.

2. Витрати на повернення Товару несе Споживач.

VIII. Захист персональних даних

1. Адміністратором персональних даних є Продавець.

2. Персональні дані обробляються виключно з метою виконання замовлення.

3. Детальна інформація міститься в розділі Політика конфіденційності.

IX. Прикінцеві положення

1. Регламент набирає чинності з дня публікації на сайті Магазину.

2. У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються норми польського законодавства.

3. Регламент доступний для Клієнтів в електронному вигляді на сайті Магазину.